Kategorie: Design

Design ist eine der stärksten Kräfte in unserem Leben, ob wir uns dessen bewusst sind oder nicht, und es kann auch inspirierend, ermächtigend und erleuchtend sein“.

Gutes Design ist so viel mehr als die Gestaltung eines gut aussehenden Produkts. Es geht darum, an jedem Berührungspunkt und bei jeder Interaktion eine positive Erfahrung für die Nutzer zu schaffen. Design beeinflusst, was wir denken, wie wir fühlen und welche Entscheidungen wir treffen. Und wenn es außergewöhnlich gut gemacht ist, ist gutes Design praktisch unsichtbar. Wir denken nicht über den kreativen Aufwand oder den Denkprozess nach, der zum Endprodukt führt. Wir wissen einfach, dass das Erlebnis nahtlos ist und Spaß macht. Wenn wir jedoch auf etwas stoßen, das schlecht gestaltet ist, können wir in der Regel die Schwachstellen erkennen und vermeiden es, dieses Produkt, diese Dienstleistung oder diese Umgebung in Zukunft zu nutzen.

Werfen wir einen Blick auf einige Produkte, mit denen wir im täglichen Leben interagieren. Wie kann gutes Design unsere Interaktionen von mittelmäßig in außergewöhnlich verwandeln?

Schauen Sie sich zum Beispiel diesen ergonomischen Stuhl an. Er sieht ziemlich gut aus. Er sieht aus, als ob er bequem wäre. Und er ist tatsächlich ziemlich einfach zu bedienen – mit sehr intuitiven Bedienelementen. Das ist bei anderen ergonomischen Stühlen oft schwer zu finden.

Hier ist ein Beispiel für einen Thermostat, der absichtlich so gestaltet wurde, dass er die Erfahrung, die wir beim Heizen oder Kühlen unserer Häuser machen, verändert. Er wurde so gestaltet, dass er hochtechnisch, aber auch freundlich aussieht. Er verspricht eine komfortable Interaktion. Und es ist sehr intuitiv zu bedienen. Um einfache Einstellungen vorzunehmen, drehen Sie einfach das äußere Rad, um die Temperatur zu erhöhen oder zu verringern. Das ist sehr einfach. Übrigens wurde dieses Produkt 2012 mit dem Red Dot Design Award ausgezeichnet.

Wenn also Design in unserem Alltag eine wichtige Rolle spielt, wie lässt sich dann großartiges Design in der Welt der Hörgeräteversorgung umsetzen?

Als Designmanager bei Unitron bin ich dafür verantwortlich, neu zu definieren, was großartiges Design für Menschen leisten kann, die Hörgeräte tragen müssen. Ich betrachte die Gespräche, die wir mit Hörgeräteakustikern sowie aktuellen und potenziellen Hörgeräteträgern auf der ganzen Welt führen, als eine Gelegenheit, das Erlebnis für den Endnutzer zu gestalten, unsere Innovationen weiter voranzutreiben, Emotionen zu wecken und Unerwartetes zu bieten.

Sie sehen, gutes Design ist für Hörgeräte besonders wichtig. Letztendlich entwerfen wir immer noch ein Produkt, das niemand wirklich haben will. Die Menschen nehmen Hörgeräte immer noch als etwas wahr, das „alte Leute“ tragen. Sie haben ein Bild im Kopf, das durch frühere Erfahrungen mit großen, sperrigen, beigen Geräten, die auf der Rückseite des Ohrs befestigt werden, noch verstärkt wird.

Doch die Hörgeräte, die wir heute entwickeln, sind ganz anders. Menschen, die Hörgeräte tragen, können jetzt von der gleichen Art von gutem Design und außergewöhnlichem Tragegefühl profitieren, wie sie es von jedem anderen gut gestalteten Produkt kennen. In den letzten fünf Jahren haben wir sehr viel Energie in die Entwicklung der schönsten, komfortabelsten und benutzerfreundlichsten Hörsysteme der Welt investiert, um das bestmögliche Trageerlebnis zu schaffen. Diese Bemühungen wurden mit internationaler Anerkennung belohnt. Unitron hat viermal in Folge den Red Dot Award für Produktdesign gewonnen, und in diesem Jahr wurden die Moxi Now-Hörsysteme von Unitron als „best of the best“ für Produktdesign ausgezeichnet – eine Spitzenauszeichnung auf der Weltbühne.

Gutes Design entsteht nicht zufällig. Bei Unitron beginnt unsere benutzerorientierte Erfahrung mit einem tiefen Verständnis der Menschen, die mit unserer Marke interagieren, und wie sich unsere Produkte nahtlos in ihr tägliches Leben einfügen. Das bedeutet auch, dass wir gut gestaltete, alltägliche Produkte studieren und uns von ihnen inspirieren lassen – von einem Porsche 911 bis zu einem Apple iPhone, die das Beste vom Besten“ des guten Designs darstellen.

Wenn unsere Teams über Design sprechen, geht es darum, ein ganzheitliches Erlebnis für den Hörgeräteakustiker und den Hörsystemträger zu schaffen. Wir sind uns bewusst, dass unsere Produkte nicht nur ein wichtiger Teil des Lebens eines Trägers sind, sondern dass auch der Hörgeräteakustiker ein gutes Gefühl haben muss, wenn er unsere Hörsysteme empfiehlt und anpasst. Dieses Engagement für hochwertiges Design ist die treibende Kraft hinter den Innovationen, die wir bei Unitron entwickeln.

 

Gutes Design ist ein Konzept, das durch die Grundsätze des Industriedesigners Dieter Rams definiert wird: Es macht ein Produkt nützlich und verständlich, ist innovativ, ästhetisch, unaufdringlich, ehrlich, langlebig, gründlich bis ins letzte Detail, umweltfreundlich und erfordert so wenig Design wie möglich. Designer streben nach gutem Design.

Die zeitlose Anziehungskraft von gutem Design

Der Begriff „gutes Design“ klingt wie eine Selbstverständlichkeit. Als etwas, das Designer praktizieren sollen, wirft er die Frage auf, was er als eine klare Reihe von Elementen beinhaltet. Design ist ein Bereich, in dem wir die Welt um uns herum verstehen, mit ihr kommunizieren und sie verbessern, insbesondere indem wir das Leben der Menschen verbessern. Der Preis für schlechtes Design sind frustrierte Nutzer und ein beschädigter Markenname.

Dieter Rams, ein deutscher Industriedesigner, der für seinen „Weniger-aber-besser“-Ansatz bekannt ist, hat sich mit dem Wesen guten Designs beschäftigt, um genau zu bestimmen, was es von Designern verlangt. Rams‘ Einfluss ist weitreichend und hat dazu beigetragen, das Aussehen und die Funktionsweise der meisten Verbraucherprodukte des späten 20. und frühen 21. Von Weckern über Zahnbürsten bis hin zu Kaffeemaschinen und weit darüber hinaus sind wir von Rams‘ Markenzeichen umgeben. Seine Ästhetik steht für Ehrlichkeit, Bescheidenheit und Einfachheit. In den späten 1970er Jahren studierte Rams die Welt um sich herum – er entdeckte ein undurchdringliches Durcheinander von Formen, Farben und Geräuschen“ – und stellte sich die entscheidende Frage: „Ist mein Design gutes Design?“ Rams‘ Antwort findet sich in seinen zehn Prinzipien wieder, wobei gutes Design:

• Ist innovativ.
• Es macht ein Produkt nützlich.
• Es ist ästhetisch.
• Es macht ein Produkt verständlich.
• Es ist unaufdringlich.
• ehrlich ist.
• Langlebig ist.
• ist gründlich bis ins letzte Detail.
• Ist umweltfreundlich.
• so wenig wie möglich mit Design zu tun hat.

Wie man gutes Design verfolgt, um großartige Designs zu produzieren

Während Ihres Designprozesses sollten Sie diese Punkte unbedingt beachten:

• Streben Sie nach Innovation. Die Welt entwickelt sich ständig weiter, und die technologische Entwicklung bietet immer neue Möglichkeiten für innovatives Design. Innovativ im Design zu sein bedeutet, mit den Entwicklungen innovativer Technologien Schritt zu halten. Versuchen Sie also, mit diesen Entwicklungen Schritt zu halten, anstatt ein neuartiges Design um seiner selbst willen zu versuchen.
• Lassen Sie die Form der Funktion folgen und berücksichtigen Sie dabei auch die psychologischen und ästhetischen Aspekte für Ihre Nutzer. Produkte (und Dienstleistungen) werden gekauft, um benutzt zu werden. Die Nutzer/Kunden wollen gute Erfahrungen machen (oder zumindest von frustrierenden Erfahrungen verschont bleiben) und haben Erwartungen, die Sie erfüllen müssen. Die Nützlichkeit Ihres Designs bedeutet, dass nichts von dieser Nützlichkeit ablenken sollte.
• Setzen Sie auf gutes Aussehen und Sinneseindrücke. Die Produkte, die wir jeden Tag benutzen, beeinflussen unser persönliches Wohlbefinden. Wenn Ihr Design also auf die Benutzer ausgerichtet ist und von Ihnen gut gestaltet wurde, werden sie es umso mehr genießen, wenn es schön ist.
• Lassen Sie Ihr Design klar und deutlich sprechen. Ein intuitives Erscheinungsbild wird die Nutzer darüber informieren, was sie mit Ihrem Design tun sollen. Wenn Sie sie dazu bringen können, die magische Brücke zu überqueren, die sie zu Ihrem Produkt führt, ohne dass sie innehalten und nachdenken müssen (d. h. verwirrt sind), optimieren Sie die Art und Weise, wie sie ihre Ziele mit dem Produkt erreichen können.
• Machen Sie es unaufdringlich. Ihr Design dient einem Zweck; hübsch sein um der Dekoration willen ist es nicht. Es liegt an den Nutzern, sich durch Ihr Design auszudrücken. Deshalb funktioniert ein neutraler und zurückhaltender Ansatz, weshalb eine saubere und einfache Ästhetik den Nutzern hilft.
• Seien Sie ehrlich und aufrichtig. Die Nutzer wollen, dass Versprechen eingehalten werden, und nicht, dass ihnen falsche Hoffnungen gemacht werden. Deshalb sollte Ihr Design nur so innovativ, leistungsfähig und/oder wertvoll sein, wie es zu sein vorgibt. Wenn Sie sich überlegen, welche Lösung(en) es für welche Probleme bietet, und diese in Ihr Design einbeziehen, können Sie dazu beitragen, dieses Gleichgewicht zu wahren.
• Bleiben Sie unmodern im Stil. Gutes Design wirkt nie veraltet oder antiquiert. Ein klassisches, klares Design hilft dabei, unerwünschte Stilmerkmale zu vermeiden, die ein Produkt auf eine bestimmte Ära festnageln und es unbrauchbar machen.
• Achten Sie auch auf die kleinsten Details. Wenn Sie auf die kleinsten Elemente achten, zeigt das den Nutzern, dass Sie sich genug Gedanken gemacht haben, um ihnen auf ihrer Liste der Designwünsche zu folgen. Das kann alles sein, von einer zusätzlichen Taste auf einem tragbaren Gerät bis hin zu einer ausfallsicheren Funktion, die dem Nutzer alle seine Aktivitäten und Nachrichten anzeigt. Kennen Sie also Ihre Nutzer und versuchen Sie, sie so gut wie möglich zufrieden zu stellen und ihre Sorgen zu lindern.
• Schonen Sie die Umwelt. Die Probleme der Welt sind komplex, und Umweltverschmutzung kann durch die Verschwendung von Ressourcen während des gesamten Lebenszyklus Ihres Produkts entstehen. Eine ganzheitliche Betrachtung bedeutet, mehr Geräte zu entwickeln, die sich leichter und mit weniger Ressourceneinsatz recyceln lassen. Berücksichtigen Sie auch die unmittelbare Umgebung der Benutzer: Verschmutzt Ihr Design diese visuell und akustisch?
• Das Geringstmögliche ist das Bestmögliche. Wenn Sie sich bei Ihrem Design auf die wesentlichen Aspekte konzentrieren, können Sie das Beste aus ihrer Reinheit machen. So ist z. B. das saubere Gefühl einer Benutzeroberfläche mit klar definierten, einfachen Schaltflächen eine Erfolgsformel“ im Vergleich zu dem Wirrwarr an Optionen, das die Benutzer erleben würden, wenn Sie alle Nice-to-have-Funktionen einfügen würden.